服务条款

我们的注册原则是先到先得,因此您要尽早报名,以免人员过多而影响您的出游。收到您的报名表和付款后,我们将通知最后的细节事项,以帮助您做好出游准备。

预订时,您需要支付旅费用25%的押金,该押金不可退还。余款部分的支付时间是出行前的30天。预定取消的收费如下:

出发前30天:总旅费的25%

  • 出发前15至29天:50%
  • 出发前7至14天:75%
  • 出发前6天内:100%

您可通过汇款或使用Visa或万事达卡向Northern Tales旅游服务公司支付报名押金。余款部分的支付不得迟于启程30天前,方式包括使用Visa/万事达卡支付或直接汇款。我们的价格均以加元为货币单位,不包括增值税。

  • 由于我们无法控制的因素而被迫改变行程或景点时,我们有权决定新的旅行计划。
  • 虽然以前从未发生过,但我们仍保留启程十四(14)天前取消行程的权利。如行程被迫取消,我们将全额退款。如果发生这种情况,我们将尽早另外安排行程,全力满足您的需求。
  • 无论您在何处旅行,都有可能出现行程改变的情况,这超过了任何人的控制能力。对于既定行程之外发生的相关开支,将由游客平均分摊。此类情况极少发生,但作为一种行业“规范”,我们有责任将此情况告知于您。
  • 对于任何原因而造成的疏散或撤离,由此产生的费用将由被疏散者分担。出于此原因,我们强烈推荐您购买旅行取消险/医疗险。
  • 对于12岁以下的儿童:父母须按照加拿大的有关法律要求,为孩子配备合适的儿童安全座椅,否则我们有权拒绝运送您的孩子。